Page 28 - 1. kongres program

sugovornika me uglavnom više neće iznenaditi. Još kada utvrdim kakav tip je sugovor- nik i kakvo ponašanje preferira, mogu prilagoditi svoje ponašanje i postati pravi majstor u komunikaciji. No, ipak nije sve tako jednostavno, jer svatko od nas nosi svoje jedinstvene individual- ne “programe” koji se ne mogu svrstati niti u jednu kategoriju. Ovi alati nam pomažu da osvijestimo svoje jake i slabe strane, kako bismo mogli djelovati u smjeru njihovog poboljšanja. sistem analize stilova Sistem analize stilova dijeli fundamentalna ponašanja u četiri kategorije. Niko nije samo jedna kategorija. Svi ljudi su kombinacija sve četiri kategorije. CRVENO – DOMINACIJA Kako pristupate problemima i suočavate se s izazo- vima; ŽUTO – UTJECAJ U kakvoj ste interakciji s ljudima i kako utječete na njih; ZELENO – USTRAJNOST Kako reagirate na promjene i razine aktivnosti; PLAVO – PRILAGOĐAVANJE Kako reagirate na pravila i norme postavljene od drugih. Usklađivanje u poslu zdravstvenih djelatnika Ključ uspjeha gotovo svakog pojedinca u današnjem društvu je sposobnost slaganja s drugima. Ono je presudno u svim aspektima života gdje uspjeh djelomično ili u potpu- nosti ovisi o našoj sposobnosti motiviranja i surađivanja s drugima. U nekim slučajevima odnos i komunikacija s drugima često se razvijaju lako i skladno da gotovo niti ne primjećujemo što se događa. No, ponekad se možemo naći u sitaciji gdje trebamo razvijati skladne radne odnose s ljudima s kojima se uopće ne osjećamo ugodno. Ljudi koji su u dobrim odnosima skloni su usklađivanju na različite načine. U tom kon- tekstu prisutan je fenomen da nam se sviđaju, te da se ugodno osjećamo s ljudima koji su poput nas. Vrlo često možemo primjetiti da ljudi koji su u skladnim i dobrim odnosima streme us- vajanju sličnih tjelesnih držanja. Oni će možda sjesti u sličnom položaju, prekrižiti ruke ili noge u isto vrijeme ili koristiti iste geste – oni usklađuju svoj govor tijela. 26